Excellence, Sécurité & Réactivité pour les Établissements Haut de Gamme.
Dans l’univers de l’hôtellerie de luxe, la sécurité du personnel, des clients et du patrimoine est une priorité absolue.
Notre formation "Maîtrise du Risque Incendie" est conçue spécifiquement pour les établissements haut de gamme, où l’élégance du service doit s’accompagner d’une maîtrise des situations d’urgence.
✅ Identifier les risques d’incendie propres aux environnements hôteliers de luxe
✅ Adopter les bons réflexes pour prévenir et réagir efficacement en cas de départ de feu
✅ Savoir manipuler les équipements de première intervention en toute confiance
✅ Assurer l’évacuation des clients dans le calme et avec professionnalisme
✅ Garantir la continuité du standing de l’établissement, même en situation de crise
Public cible
➡️ Conciergerie, sécurité, restauration, spa
➡️ Toute équipe en contact direct avec les clients
Option E-Learning Sur mesure possible
Formation Risque Incendie en e-Learning – Sur Mesure & Haut de Gamme
Parce que la sécurité ne s’improvise pas, même à distance, nous vous proposons un accompagnement e-learning personnalisé, spécialement conçu pour les équipes de l’hôtellerie de luxe.
Flexible, interactif et adapté à votre réalité terrain, ce parcours digital permet à vos collaborateurs de se former à leur rythme, tout en développant les bons réflexes face au risque incendie.
Objectif : allier excellence du service et maîtrise des situations d'urgence, sans jamais compromettre l’expérience client. Permet également un suivit des connaissances et rappel sur le long terme.
Modules personnalisés, cas pratiques inspirés de votre établissement, suivi individuel : une expérience de formation à la hauteur de votre standing.
Programme de formation
1. Examiner les principes de base du feu
• Les causes • Le fonctionnement du feu et son développement • Les classes de feux • Les fumées
2. Identifier les procédés d'extinction
• Les extincteurs • Les agents extincteurs • Les mesures de sécurités • Les techniques d’intervention • Effectuer un repérage dans les locaux (mise en sécurité, locaux dangereux…)
3. Gérer l'évacuation
• Rôles des chargés d’évacuation • Missions des serre-files et des guides • Mettre en place des exercices d’évacuation chaque année • Registre de sécurité • Point de rassemblement
4. Faire face aux différents types de feux
• Feu de liquide (extincteur à CO2) • Feu de friteuse (étouffement) • Feu de gaz (couper l’arrivée) • Feu de poubelles (eau pulvérisée) • Feu d’équipement électrique • Feux de voiture
5. Examiner les installations importantes en entreprises
• Extincteurs • Désenfumage • Eclairage de sécurité • Balisage et plan d’évacuation • Portes coupe-feu • Alarme • RIA • SSI
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Ex : CSP, AIF (Pôle Emploi), PDV/PSE, FNE, CPF de transition …
